บริการจัดส่งและติดตั้ง
บริการจัดส่งและติดตั้ง – บริษัท เอ็นอาร์เทคซัพพลาย จำกัด
เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหาและจำหน่าย วัสดุและครุภัณฑ์ครบวงจร เพื่อรองรับความต้องการของ หน่วยงานภาครัฐ โดยมุ่งมั่นนำเสนอสินค้าที่ได้มาตรฐาน พร้อม บริการจัดส่งและติดตั้งแบบมืออาชีพ ครบขั้นตอน
ขอบเขตบริการ
วางแผนการส่งมอบ ตามแผนพัสดุ/ตารางหน่วยงาน ประสานงานล่วงหน้า ชัดเจนเรื่องเวลา–สถานที่
ขนส่งมาตรฐาน รถบรรทุก/ตู้ปิดมิดชิด ควบคุมการกระแทก มีอุปกรณ์ป้องกันความเสียหายและประกันการขนส่ง
ติดตั้ง–ประกอบ–ทดสอบ โดยทีมช่างเฉพาะด้าน (เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน, ครุภัณฑ์การศึกษา/สาธารณสุข, IT & เครื่องใช้สำนักงาน ฯลฯ)
เก็บกวาดพื้นที่และส่งมอบงาน พร้อมสาธิตการใช้งานเบื้องต้นและเอกสารคู่มือ
รับประกันงานติดตั้ง และดูแลหลังการขายตามเงื่อนไขสินค้า
บริการหลังการขาย
ขั้นตอนการให้บริการ
สำรวจหน้างาน/รับแบบ – ตรวจจุดติดตั้ง ขนาดพื้นที่ ระบบไฟ/เครือข่าย
จัดทำแผนส่งมอบ (Delivery Plan) – กำหนดรอบรถ ทีมช่าง และระยะเวลาติดตั้ง
ขนส่ง–ติดตั้ง–ทดสอบ – ตรวจคุณภาพตาม TOR/สเปก
ส่งมอบงานและเอกสาร – ใบส่งมอบ, แบบฟอร์มตรวจรับ, ใบรับประกัน/คู่มือ
บริการหลังการขาย – นัดแก้ไข/บำรุงรักษาตามเงื่อนไข
เอกสารที่จัดเตรียมให้
ใบเสนอราคา/ราคากลางอ้างอิง (ถ้าต้องการ), ใบกำกับภาษี/ใบเสร็จ
หนังสือรับรองมาตรฐานสินค้า/ใบตรวจสอบคุณภาพ (บางรายการ)
รายงานติดตั้ง/ภาพถ่ายประกอบ และแบบฟอร์มตรวจรับพัสดุ
บริการด้านเอกสาร TOR
บริการจัดทำเอกสาร TOR และชุดเอกสารประกวดราคา
เราให้บริการ ที่ปรึกษา–จัดทำ–ตรวจทาน เอกสาร TOR/ขอบเขตงานสำหรับหน่วยงานรัฐ ครบตั้งแต่เก็บความต้องการจนพร้อมประกาศบน e-GP โดยยึดหลัก โปร่งใส ไม่ล็อกสเปก วัดผลได้จริง (Performance-based)
ขอบเขตงานที่ให้บริการ
วิเคราะห์ความต้องการ (Needs Assessment)
สัมภาษณ์ผู้ใช้งาน/ผู้ดูแลระบบ ดูพื้นที่จริง เก็บข้อมูลข้อจำกัดหน้างานและ KPI ที่ต้องการออกแบบ TOR เชิงผลลัพธ์
ระบุวัตถุประสงค์, คุณลักษณะจำเป็น, มาตรฐานอุตสาหกรรมที่อ้างอิงได้, แผนบำรุงรักษา, การฝึกอบรม, SLA/การรับประกันจัดทำ BoQ / รายการครุภัณฑ์–วัสดุ
แยกรายการและคุณลักษณะอย่างเป็นกลาง พร้อมแบบ/สเก็ตช์ตำแหน่งติดตั้ง (ถ้าจำเป็น)กำหนดเกณฑ์ประเมิน
เลือกเกณฑ์ ราคาอย่างเดียว หรือ ราคา+เทคนิค (ถ่วงน้ำหนัก) พร้อมแบบฟอร์มให้คะแนนและเกณฑ์ผ่านขั้นต่ำคำนวณราคากลางอย่างมีที่มา
อ้างอิงราคาตลาด/ฐานข้อมูลรัฐ/ใบเสนอราคาหลายแหล่ง พร้อมวิธีคำนวณ ค่าแรง/ค่าขนส่ง/ค่าบริการหลังการขายชุดเอกสารประกวดราคาครบถ้วน
หนังสือเชิญ, แบบฟอร์มยื่นข้อเสนอ, เงื่อนไขสัญญา, ตารางเวลา, คำชี้แจง Q&A, แบบบันทึกเปิดซอง/ผลพิจารณาเตรียมพร้อม e-GP
จัดรูปแบบไฟล์/ข้อความตามข้อกำหนด e-GP และรายการข้อมูลที่ต้องกรอกบนระบบอบรม/ชี้แจงคณะกรรมการ
สรุปสาระสำคัญ TOR, วิธีให้คะแนน, Red Flags ที่ควรระวัง และแนวทางตอบคำถามผู้ประกอบการอย่างเท่าเทียม
ขั้นตอนการดำเนินงาน
Kick-off & สำรวจหน้างาน – รวบรวมข้อมูล/ปัญหา/งบประมาณ/กรอบเวลา
ร่าง TOR + BoQ + เกณฑ์ประเมิน – ส่งให้ตรวจรอบที่ 1
ทวนสอบราคากลาง – แนบที่มาราคาและบันทึกประกอบ
จัดทำเอกสารฉบับสมบูรณ์ – หนังสือเชิญ, แบบฟอร์มยื่น, เงื่อนไขสัญญา, Q&A
เตรียมไฟล์ขึ้น e-GP & Brief คณะกรรมการ – พร้อมเช็กลิสต์ใช้งานจริง
ดูแลแก้ไขตามข้อสังเกต – จนกว่าจะประกาศใช้งานได้
ผลงานส่งมอบ (Deliverables)
เอกสาร TOR (PDF/Word) + BoQ
เกณฑ์ประเมิน (Scoring Sheets) และแบบฟอร์มรายงานผล
บันทึกคำนวณราคากลาง พร้อมแหล่งอ้างอิง
ชุดเอกสารประกวด: หนังสือเชิญ, แบบฟอร์มยื่น, เงื่อนไข/สัญญา, ตารางเวลา, Q&A
ไฟล์พร้อมอัปโหลด e-GP + เช็กลิสต์การกรอกข้อมูลบนระบบ
มาตรฐานความโปร่งใส
ไม่ระบุยี่ห้อ/รุ่น เว้นมีเหตุผลทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ และเปิด “หรือเทียบเท่า” เสมอ
ระบุเงื่อนไขวัดผลได้จริง (KPI/SLA) และวิธีตรวจรับ
แยกหน้าที่ผู้ร่าง TOR ออกจากผู้พิจารณาผล–ตรวจรับ ลดความขัดกันแห่งผลประโยชน์
จัดทำ Audit Trail ครบตั้งแต่ร่าง–แก้ไข–อนุมัติ
